على الرغم من تزايد تركيز المؤسسات على من مجرد وجود قسم تسويق بها - فإن التسويق هو واحد من أكثر المجالات ليسا للفهم في مجال الأعمال. يُعرف فيليب كوتلر معلم التسويق الأمريكي الجنسية، التسويق بأنه « وظيفة الأعمال التي تحدد الاحتياجات والرغبات الحالية غير الملباة، ويحدد حجمها ويقيسه، ويحدد ما الأسواق المستهدفة التي يمكن للمؤسسات العمل بها كأفضل ما يكون، ويقرر ما المنتجات المناسبة والخدمات والبرامج اللازمة لتلك الأسواق، وبالتالي يعمل التسويق کرابط بين احتياجات المجتمع ونمط الاستجابة الصناعي». واكتفى الراحل بيتر دراکر، وهو واحد من أبرز القادة في المجال الإداري، بالتعريف التالي: «التسويق هو رؤية العمل التسويق - ومن الواضح أن التسويق هو أكبر  بعيني العميل». هذا الدليل التوجيهي يوضح تحديدًا ما التسويق، وكيف يسير ويوضح أساليبه. إلى أي شخص يريد أن يفهم متطلبات التسويق والعوامل المتعلقة بسياسة التسعير، والطرق المختلفة للبحث التسويقي، وكل ما يشمله التسويق، أقدم هذا الدليل التوجيهي

القيم عن الأساسيات.

باتريك فورسيت مستشار متخصص في مهارات التسويق والمبيعات والاتصالات والإدارة. كما أنه مؤلف للعديد من الكتب

في هذه المجالات.